Hulde voor de oplettende postmevrouw in Haarlem; dankzij haar op tijd voor crematie

In dit artikel:

In Haarlem heeft een attente PostNL-postbode een rouwkaart gered die anders mogelijk op de verkeerde deurmat had beland. De envelop bevatte de familienaam maar een ander huisnummer; in plaats van de kaart routinematig in de brievenbus te stoppen, ging de postbode op zoek naar het juiste adres en belde aan bij de familie Rienstra. Zij herkenden de afzender en zeggen dat ze dankzij het ingrijpen op tijd waren voor de crematie enkele dagen later.

Het voorval illustreert twee dingen: veel klanten klagen over te late of dure post, maar er zijn ook bezorgers die extra moeite doen om fouten te herstellen. Verhuizingen en naam-nummermismatches maken het werk van postbodes lastig; de familie sprak dan ook hun dank uit aan de “slimme, oplettende postmevrouw.”