Personeelstekort blijft, vooral in de zorg en kinderopvang. Hoop gevestigd op AI en asielzoekers. 'Verloren groep'

In dit artikel:

Personeelstekort in Nederland blijft groot, vooral in zorg, welzijn en kinderopvang, en dat tekort zal volgens prognoses de komende jaren zelfs verder toenemen. Tegelijkertijd neemt het aantal banen in de industrie licht af. Beleidsmakers en werkgevers leggen daarom de hoop deels bij twee oplossingen: technologische innovatie met AI en het inzetten van asielzoekers als arbeidskracht — maar beide opties vragen om gerichte scholing en integratie.

Arbeidsmarktadviseur Bedia Can van het UWV signaleert dat vraag naar informatie over AI sterk groeit; zij gebruikt zelf ook ChatGPT. Can waarschuwt dat juniorfuncties kwetsbaar zijn omdat voorbereidende taken door automatisering kunnen verdwijnen, en dat werk minder aantrekkelijk wordt als alleen onaangename taken overblijven. Tegelijk ziet ze kansen in de zorg: administratieve werkzaamheden kunnen door AI worden overgenomen, waardoor medewerkers meer tijd voor zorg kunnen krijgen.

Kortom: omscholing en een open houding ten opzichte van AI zijn cruciaal om personeelstekorten op te vangen en te voorkomen dat groepen werkzoekenden — de zogenoemde „verloren groep” — permanent buiten de arbeidsmarkt terechtkomen.